Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Online-Angebot“). Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domänen, Systemen, Geräten oder Endgeräten.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Betreiber dieser Webseite, erreichbar über das Impressum. Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die im Impressum genannte Stelle wenden.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen, Geburtsdatum)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Postanschrift)
- Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Kreditkarteninformationen)
- Vertragsdaten (z. B. bestellte Produkte, Lieferadresse, Rechnungsadresse)
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interessen an Inhalten, Zugriffszeiten)
- Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen im Kontaktformular, E-Mail-Korrespondenz)
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen)
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Optimierung und Pflege unseres Online-Angebots
- Abwicklung von Verträgen, Bestellungen und Lieferungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kommunikation mit Kunden
- Durchführung von Zahlungsvorgängen
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Betriebs unserer Systeme
- Reichweitenmessung und Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots
- Direktwerbung, soweit Sie eingewilligt haben oder dies gesetzlich zulässig ist
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – Sie haben uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke gegeben.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht erforderlich.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Die Verarbeitung dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen oder Dritter, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen.
Datenerfassung beim Besuch unserer Webseite
Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch technische Daten durch Ihren Browser übermittelt und in Logfiles gespeichert. Hierbei handelt es sich um:
- Ihre IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Webseite, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und dessen Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
Diese Daten werden getrennt von anderen personenbezogenen Daten gespeichert und dienen ausschließlich der statistischen Auswertung, der Fehleranalyse und der Gewährleistung der Systemsicherheit. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen an die Stelle übermitteln, die das Cookie gesetzt hat. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, unser Angebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten.
Wir verwenden sowohl transiente Cookies (z. B. Session-Cookies, die nach Verlassen der Webseite gelöscht werden) als auch persistente Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, bis Sie sie löschen. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie auf unserer Webseite Produkte bestellen, erheben wir die für die Bestellung und Lieferung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift sowie gegebenenfalls Zahlungsinformationen. Diese Daten werden zum Zweck der Vertragsabwicklung verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Lieferung (z. B. an Versanddienstleister) oder die Zahlungsabwicklung (z. B. an Zahlungsdienstleister) erforderlich ist.
Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen können verschiedene Zahlungsdienstleister zum Einsatz kommen. Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen oder vergleichbaren sensiblen Zahlungsdaten.
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Dies ist insbesondere der Fall bei:
- Dienstleistern, die für uns im Rahmen der Auftragsverarbeitung tätig werden (z. B. Hosting, Versand, Zahlungsabwicklung)
- Erfüllung gesetzlicher Auskunftspflichten gegenüber Behörden oder Gerichten
- Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) erfolgt nur, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister mit Sitz in einem Drittland) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln).
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert. Vertragsdaten werden in der Regel für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungs- und Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) aufbewahrt.
Betroffenenrechte
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte nach der DSGVO:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehören insbesondere die Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS) sowie Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Online-Angebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
